Gilde-BT heeft zich, door onderscheidende kwaliteit en uitgebreide kennis en ervaring van
opleidingsmanagement, een prominente plaats weten te verwerven binnen de nationaal opererende en erkende opleidingsbureaus. Sinds 1994 zijn wij ISO gecertificeerd en sinds 2000 CEDEO erkend.
CEDEO
Cedeo is een gerenommeerde onafhankelijke instantie die klanttevredenheids-
onderzoek doet onder inkopers van opleidingen. Om dit hooggewaardeerde certificaat te krijgen, dient tenminste 80% van de opdrachtgevers zeer tevreden te zijn over de opleiding. De erkenning toont aan dat wij erin slagen gewekte verwachtingen en gedane beloften in de praktijk waar te maken. Klik hier om het rapport klanttevredenheidsonderzoek Cedeo 2008 te bekijken.
ISO-Certificering
Gilde-BT neemt de zorg voor kwaliteit zeer serieus. Beheersing en verbetering van bedrijfsprocessen zijn essentieel om uw verwachtingen voor, tijdens en na een opleidingstraject te overtreffen en u tevreden te stemmen. Het kwaliteitssysteem van Gilde-BT is ontworpen op basis van de ISO 9001:2000 norm en geïmplementeerd als permanent onderdeel van de bedrijfsvoering.